{"product_id":"9780992357979","title":"Kein Problem Mit Schwierigen Menschen: Allen Mitarbeitern, Kollegen, Chefs und Kundenrichtig begegnen","description":"Jeder, der sich mit wütenden, unhöflichen, ungeduldigen oder aggressiven Leuten am Arbeitsplatz beschäftigt hat, wird dieses Buch begrüßen.","brand":"Cava Consulting","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":49820679536880,"sku":"9780992357979","price":15.99,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9780992357979","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}