{"product_id":"9782100524488","title":"Le marketing direct multicanal - 2e éd.: Prospection, fidélisation et reconquête du client","description":"\u003cp\u003eComment élaborer une base de données ? Quelle opération promotionnelle concevoir ? Via quel canal ? Comment optimiser l'outil CRM ? De la prospection à la reconquête du client, en passant par sa fidélisation, cet ouvrage aborde le marketing direct sous toutes ses facettes : aspects juridique, RH, financier, commercial... Illustré de cas d'entreprise, ce livre est un guide complet qui présente les approches et méthodes du marketing direct et leurs nouvelles applications.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47117638795504,"sku":"9782100524488","price":100.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9782100524488_p0.jpg?v=1763674609","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9782100524488","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}