{"product_id":"9782100593323","title":"Luxe et Retail: Le point de vente, lieu d'excellence","description":"\u003cstrong\u003eDans leurs magasins, les marques de luxe développent depuis toujours la relation qui les lie à leurs clients, en offrant l’expérience d’un produit de haute qualité et d’un service client hors du commun.\u003c\/strong\u003e En adaptant à leurs besoins les outils du marketing, de la gestion et des ressources humaines, elles présentent une rentabilité exceptionnelle qui leur permet de se développer et de résister aux crises.\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e \u003cul\u003e\n\u003cli\u003eComment choisir le bon modèle économique pour ses boutiques ?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComment choisir l’emplacement le plus adapté à sa clientèle ?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComment assurer la cohérence entre le concept du point de vente et la vision de la marque ?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eEn magasin, comment entretenir une relation privilégiée avec les clients afin de les fidéliser ?\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eComment garantir que la promesse du produit de luxe soit tenue sur le point de vente comme sur internet ?\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cp\u003eDu marketing à la vente, en passant par la supply chain et le modèle de distribution, \u003cstrong\u003eles secrets des grandes maisons de luxe présentés dans ce livre intéresseront à la fois les professionnels\u003c\/strong\u003e qui s’en inspireront pour innover dans leurs propres magasins, \u003cstrong\u003eet les étudiants\u003c\/strong\u003e en management, commerce et marketing.\u003c\/p\u003e","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47155566018800,"sku":"9782100593323","price":100.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9782100593323_p0.jpg?v=1763674811","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9782100593323","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}