{"product_id":"9782100764099","title":"Dynamisez votre posture commerciale: Et gagnez en influence","description":"Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses \u003cstrong\u003eactions commerciales\u003c\/strong\u003e et pérenniser la \u003cstrong\u003erelation avec ses clients\u003c\/strong\u003e ?\u003cbr\u003e Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :\u003cbr\u003e• Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?\u003cbr\u003e• Comment adopter une écoute active ?\u003cbr\u003e• Comment comprendre les besoins et les \u003cstrong\u003eattentes des clients\u003c\/strong\u003e ?\u003cbr\u003e• Comment développer son \u003cstrong\u003eassertivité\u003c\/strong\u003e ?\u003cbr\u003e• Comment structurer l’\u003cstrong\u003eargumentation\u003c\/strong\u003e ?\u003cbr\u003e• Comment mener un entretien ?\u003cbr\u003e• Comment traiter efficacement les \u003cstrong\u003eobjections\u003c\/strong\u003e ?\u003cbr\u003e• Comment réseauter et opter pour la stratégie des alliés ?\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eDestiné aux \u003cstrong\u003evendeurs\u003c\/strong\u003e mais aussi à tout salarié en charge d’actions commerciales, cet ouvrage a pour objectif de donner des méthodes et outils pratiques, illustrés et concrets pour améliorer sa \u003cstrong\u003eposture de vente\u003c\/strong\u003e.","brand":"Dunod","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47180970721520,"sku":"9782100764099","price":100.0,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9782100764099_p0.jpg?v=1763674813","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9782100764099","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}