{"product_id":"9782296683242","title":"Achat sur Internet : comment susciter la confiance ?","description":"Dans le contexte d'Internet, les problèmes de fraude auxquels s'ajoute une virtualité totale des échanges découragent plus d'un consommateur à acheter via ce canal. Les vendeurs en ligne gagneraient à réfléchir aux moyens permettant d'instaurer la confiance vis-à-vis de leurs sites. Cet ouvrage met en lumière certains aspects de la confiance en ligne et propose des recommandations managériales aux marchands Internet.","brand":"Editions L'Harmattan","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47153033871600,"sku":"9782296683242","price":33.15,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9782296683242_p0.jpg?v=1763686531","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9782296683242","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}