{"product_id":"9783734737725","title":"Servicio de calidad desde el punto de vista del hu sped y del comensal","description":"Apreciado lector interesado en servicio de calidad\u003cbr\u003eEn esta obra se describen algunas de las tendencias de los sectores hotelero y gastronómico así como también cualidades de la hostelería. El enfoque principal es el servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal. Prácticas listas de chequeo con más de 100 criterios apoyan los análisis de calidad de hoteles y restaurantes. Cuestionarios útiles completan la búsqueda del servicio de calidad desde el punto de vista del huésped y comensal.","brand":"Books on Demand","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47064466292976,"sku":"9783734737725","price":14.9,"currency_code":"USD","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9783734737725_p0.jpg?v=1763674493","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9783734737725","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}