{"product_id":"9786177279319","title":"\u0026#1056;\u0026#1077;\u0026#1079;\u0026#1091;\u0026#1083;\u0026#1100;\u0026#1090;\u0026#1072;\u0026#1090;\u0026#1080;\u0026#1074;\u0026#1085;\u0026#1080;\u0026#1081; \u0026#1082;\u0026#1086;\u0026#1085;\u0026#1092;\u0026#1083;\u0026#1110;\u0026#1082;\u0026#1090;: \u0026#1053;\u0026#1077;\u0026#1079;\u0026#1075;\u0026#1086;\u0026#1076;\u0026#1072; -- \u0026#1094;\u0026#1077; \u0026#1089;\u0026#1080;\u0026#1083;\u0026#1072;,","description":"Книга Пітера Коулмана та Роберта Ферґюсона «Результативний конфлікт» має дуже влучний підзаголовок – «Незгода – це сила, що працює на вас». Саме незгода, з якої, власне, і починається будь-який конфлікт, стає рушійною силою поступу в найрізноманітніших ситуаціях – від малих родинних суперечок до великих світових революцій.\u003cbr\u003eДо уваги читача – цілий калейдоскоп скрутних сюжетів, шляхи врегулювання конфлікту та методи застосування влади, найрізноманітніші пастки конфліктів, а також сім основних стратегій урегулювання яскравих та часом небезпечних спалахів конфлікту і влади: доброзичливості, підтримки, домінування, поступливості, самостійності, адаптації та непокори. Найкраще ці стратегії можна опанувати тоді, коли ви самі визначаєте, якими будуть ваші власні дії та результати під час конфлікту. З цією метою у книзі запропоновано інструменти для самооцінювання, вправи, перелік запитань для перевірки та зведені таблиці, що допомагатимуть менеджерам, керівникам, адміністраторам, вчителям, медіаторам, переговірникам, консультантам та адвокатам у цьому дуже непростому питанні.\u003cbr\u003eДля керівників усіх ланок та їхніх підлеглих, батьків, а також для тих, хто хоче навчитися мистецтву врегулювання конфліктів.\u003cbr\u003e","brand":"Nash Format","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47177882796272,"sku":"9786177279319","price":3.5,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9786177279319_p0.jpg?v=1763722765","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9786177279319","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}