{"product_id":"9788403014664","title":"@policía: las historias de un éxito: Cómo funciona el Twitter de la policía: un millón de historias humanas","description":"\u003cp\u003e\u003cb\u003eDescubre el perfil de la Policía Nacional en Twitter, la cuenta oficial de seguridad más seguida del mundo.\u003c\/b\u003e\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eGracias a su originalidad y sentido del humor, el Twitter de la Policía española ya cuenta con más de 1.000.000 de seguidores.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eUn millón de historias en una sola, una demostración del nuevo papel que  tienen las instituciones y los ciudadanos en el siglo XXI. Con \u003ci\u003e@policia, d\u003c\/i\u003eescubre una Policía comunicadora, revolucionaria y muy  eficaz que busca que el ciudadano la conozca y participe de sus éxitos.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eEntérate de los retos, las campañas, las mejores anécdotas y los logros  que se han llevado a cabo gracias a la ciudadanía usando la cuenta de \u003ci\u003e@policia\u003c\/i\u003e.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eConoce a los héroes y villanos de Internet y las conmovedoras historias  de cómo la sociedad actúa en situaciones límite ante la llamada de auxilio de \u003ci\u003e@policia\u003c\/i\u003e.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eMira qué hay tras las bambalinas: un equipo de personas con sus fakes,  sus historias, sus aspiraciones y muchas ganas de tuitear.Por su  lenguaje cercano, orientado a impactar y simpatizar con el ciudadano,  así como su visión crítica y humorística de la actualidad, es ya el  modelo a seguir para otras muchas instituciones y entidades privadas de  todos los ámbitos, que han optado también por este tono informal de comunicación en las redes.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eSe partícipe de los grandes aciertos y también de los polémicos errores  o fakes de esta cuenta. Desde la exitosa petición de donantes de sangre  para el accidente de tren de Santiago de 2013 hasta la puesta en marcha de nuevas formas de colaboración ciudadana como la \u003ci\u003e#Tweetredada\u003c\/i\u003e,  con la que se ha conseguido atrapar a cientos de traficantes de droga en nuestro país.\u003c\/p\u003e \u003cp\u003eTodo esto aderezado con las pequeñas «cagadas», los momentos de tensión y los tuits más torpes de \u003ci\u003e@policia\u003c\/i\u003e. En este libro no solo  encontrarás el relato del éxito de \u003ci\u003e@policia\u003c\/i\u003e, sino todas las  historias humanas que lo han hecho posible. Un millón de historias en  una sola, una demostración del nuevo papel que tienen las instituciones y los ciudadanos en el siglo XXI.\u003c\/p\u003e","brand":"Penguin Random House Grupo Editorial España","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47138403516656,"sku":"9788403014664","price":4.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9788403014664_p0.jpg?v=1763726260","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9788403014664","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}