{"product_id":"9788423427918","title":"Estrategia Digital","description":"\u003cbr\u003e ¿Por qué los informáticos y los de márketing no se entienden? ¿Por qué hay tantas empresas interesadas en competir en Internet y no se atreven a empezar? ¿Por qué las empresas siguen invirtiendo en publicidad tradicional, que en lugar de convencer, molesta a los consumidores? ¿Cuáles son los factores críticos de éxito de una estrategia online? Este libro es una inyección de sentido común, que da respuesta a estas y otras muchas preguntas que se hacen cada día más directivos,  y que no saben cómo contestar.\u003cbr\u003eDe nada sirve disponer de un sofisticado paquete de software de CRM (Customer Relationship Management), o una página web espectacular, o haber creado un grupo en Facebook, o de tener un blog y una cuenta en Twitter, si con ello no conseguimos que los clientes nos prefieran a nosotros, antes que a la competencia.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003e","brand":"Grupo Planeta","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47149172883696,"sku":"9788423427918","price":11.99,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9788423427918_p0.jpg?v=1763737849","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9788423427918","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}