{"product_id":"9788492921379","title":"Conversaciones cruciales. Ed. revisada","description":"Existen momentos claves en los que una palabra o un gesto nos pueden acercar o alejar irremisiblemente de nuestros objetivos. Conversaciones críticas le ofrece las herramientas para dirigir las conversaciones más difíciles e importantes, decir lo que piensa y ser convincente. Con este libro aprenderá a: - Preparse para situaciones de gran relevancia mediante una técnica eficaz - Alcanzar un dominio suficiente que le permita hablar de prácticamente cualquier tema. - Ser persuasivo, no agresivo. - Lograr que las conversaciones cruciales le conduzcan a los resultados deseados.","brand":"Spanish Publishers, LLC","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47041689387248,"sku":"9788492921379","price":17.95,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0737\/7593\/9824\/files\/9788492921379_p0.jpg?v=1763748147","url":"https:\/\/shop-qa.barnesandnoble.com\/products\/9788492921379","provider":"Barnes \u0026 Noble (DEV)","version":"1.0","type":"link"}