Real target management

Это первая книга, рассказывающая об опыте использования GOAL-технологии в реальной работе, описывающая достижения и ошибки, выводы и результаты, которые получили наши клиенты. В ней нет ни скучных графиков с массой статистических данных, ни очередных определений KPI.