Estadística Aplicada a la Administración Gerencial

En muchas ocasiones tenemos que tomar decisiones basados en nuestro sentido común, pero ¿no sería mejor si pudiéramos fortalecer esta capacidad con un grupo de herramientas adecuadas?

Las estadísticas brindan a los administradores esas herramientas que agregan confiabilidad al proceso de toma de decisiones. Podemos evitar por lo tanto el adivinar y las consecuencias de adivinar incorrectamente, para seguir un proceso técnico que nos lleve a una conclusión que no nos traerá sorpresas.

Muchas personas le temen a las estadísticas porque consideran que su experiencia matemática no es la suficiente para seguir los procesos técnicos requeridos, pero ¡Hay buenas noticias! Usted no necesita ser un experto en matemáticas para poder hacer uso de estas herramientas. La ventaja que los lectores encontrarán en este libro, es que haciendo uso de EXCEL, se ha logrado disminuir al mínimo el uso de las matemáticas, para así dar mayor énfasis a los resultados de los procesos y cómo usarlos en la toma de decisiones.