Les études de marché - 4e édition

Cet ouvrage définit les lieux d'application des études de marché dans les processus de décision marketing, ainsi que la méthodologie à suivre dans la conception d'une étude. Pour chaque étape de l'étude de marché, l'auteur expose les techniques essentielles à maîtriser. Cette 4^e édition, à jour des nouvelles tendances, intègre notament des enrichissements sur les nouveaux médias d'enquête.