Rhetorik und Gesprachsfuhrung

Die Markte sind stark globalisiert, digitalisierte Interaktionen dringen in alle Lebensbereiche vor, es wird zunehmend online kommuniziert. Bei Vielen sind die Kulturtechniken der freien Rede und Gesprachsfuhrung bereits verkummert. Wer uber sprachliche Kompetenzen verfugt - so wie viele Entscheider - ist klar im Vorteil. In den einzelnen Kapiteln dieses Lehrbuchs werden deshalb zentrale Aspekte wie verbale und nonverbale Kommunikation, der gelungene Auftritt, gangige Kommunikationsmodelle und Gesprachssituationen in pragnanter Form behandelt. Interkulturelle Kommunikation wird ebenso angesprochen wie Dresscode, Umgangsformen und Small Talk. Die Abschnitte sind gerade fur Einsteiger nachvollziehbar aufgebaut, sie werden zudem durch Ubungsteile angereichert.