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De Gruyter
Psychologie des personlichen Verkaufs
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Hier werden dem Verkäufer keine "tod-sicheren" Erfolgsrezepte vermittelt, sondern mit dem Thema "persönlicher Verkauf" findet eine wissenschaftliche Auseinandersetzung statt. Die Psychologie trägt zum besseren Verständnis dieses ökonomisch so enorm wichtigen Feldes Erhebliches bei. Aus dem Inhalt: Grundlagen einer Psychologie des persönlichen Verkaufs. Käufer. Interaktion und Kommunikation zwischen Verkäufer und Käufer.
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