Verkehrstrager im Tourismus: Luftverkehr, Bahnverkehr, Strassenverkehr, Schiffsverkehr

Ziel des Lehrbuches ist es, einen umfassenden Überblick aller Arten von Verkehrsträger (Flug-, Bahn-, Straßen- und Schiffsverkehr) und deren Bedeutung im Tourismus zu geben. Hierzu wurde ein Referenzmodell für alle Verkehrsträger entwickelt, welches aus den Grundelementen Markt & Strategie, Produktionsfaktoren, Marketing & Vertrieb, Dienstleistung, Reise sowie Unternehmenssteuerung besteht. Dieses theoretische Modell wurde auf die spezifischen Eigenheiten der einzelnen Verkehrsträger angepasst, jedoch weitestgehend vergleichbar strukturiert. Den Abschluss jedes Kapitels bilden mögliche Prüfungsfragen, Internetquellen sowie Literaturhinweise.