Reiseleitung und Gastefuhrung: Professionelle Organisation und Fuhrung

Grundlage einer guten Gästeführung und vor allem Reiseleitung ist eine perfekte Organisation, die Erfüllung der im Reiseprogramm versprochenen Leistungen. Die wichtigsten Komponenten einer Führung werden mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis und mit Checklisten erläutert.