Behavioral Pricing bei Schadenversicherungen: Experimentelle Studien zu ausgewahlten Fragestellungen der Preisgestaltung

Fur Versicherungen sind das Management und die Preisgestaltung von Pramien und Pramienanderungen von zentraler Bedeutung fur den Unternehmenserfolg. Gleichwohl wird sowohl in der Versicherungspraxis als auch in der wissenschaftlichen Literatur ein wesentlicher Aspekt einer erfolgreichen Preispolitik — die Konsumentenperspektive — bisher nur unzureichend betrachtet. Die vorliegende Arbeit setzt an dieser Forschungslucke an und betrachtet insbesondere die Preisgestaltung von Schadenversicherungen — sowohl theoretisch als auch experimentell — auf Grundlage zentraler Konzepte der verhaltenswissenschaftlichen Preisforschung (Behavioral Pricing). Im Fokus steht dabei die ubergeordnete Fragestellung, wie die unterschiedliche Darstellung von okonomisch identischen Preisen die Preiswahrnehmung und das Konsumentenverhalten beeinflussen kann. Dafur wurden in dieser Arbeit verschiedene Erkenntnisse der Behavioral Pricing-Forschung aufgenommen und weiterentwickelt.