Optimierung und Kostenreduktion im e-business Projektmanagement

Examensarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich Informatik - Internet, neue Technologien, Note: 2, Fachhochschule Wedel , Sprache: Deutsch, Abstract: In der oft spannungsreichen Beziehung Auftraggeber - Auftragnehmer ist die Akzeptanz eines e-business Produktes in den jeweiligen Phasen des Projektes Grundlage des Fortkommens und der Wirtschaftlichkeit eines Projektes.

Aus konzeptionellen und menschlichen Uneinigkeiten, auch in Abhängigkeit von den Dimensionen eines Projektes, resultieren Abstimmungsprobleme. Das Projekt erfährt unter Umständen starke Qualitätseinbußen, Kostenexplosionen oder Zeitverzögerungen bis hin zum Abbruch mangels rechtzeitiger Einleitung von Gegenmaßnahmen.

In die Betrachtung dieser Ausarbeitung fallen die am kritischsten zu sehenden Phasen eines e-business Projektes: Beratung, Konzept, Design und die darin enthaltenen Teilprozesse.

Der Hauptaspekt ist dabei das Spannungsfeld in der Auftragnehmer-Auftraggeber Beziehung: Konzeption, Designprozess, Usability, Kunde als Auftraggeber.

Mangelnde Kompetenz auf Kundenseite, zu große Hierarchien auf beiden Seiten und daraus entstehende Kommunikationsprobleme sind nur einige der Teilaspekte, die sich bei näherer Betrachtung dieser Thematik offenbaren.

Die Ergebnisse dieser Ausarbeitung entstanden aus einem Branchen-Benchmark über artverwandte kreative Branchen, die mit e-business Projekten in vielen Dimensionen Gemeinsamkeiten haben: Architektur, Klassische Werbung, Webbasierte Medien.

Für den angehenden e-business Projektmanager auf Dienstleister- oder Kundenseite enthält diese Arbeit Lösungen für die wichtigsten Probleme bei der kreativen Produktion einer Internet-Anwendung für einen Kunden.

Es lassen sich anhand konkreter Probleme, die nach Projektphasen strukturiert wurden, verschiedene Lösungsansätze zu jedem Problem entnehmen. Damit ist dieses Dokument eine ausführliche Studie sowie ein kontextsensitives Nachschlagewerk in einem. Auf der Suche nach Lösungen werden mehrere