Ganar: Los principios fundamentales para elevar su negocio de lo ordinario a lo extraordinario

«Si las palabras fueran armas, Frank Luntz sería un samurái. » TIME.COM «Luntz es el mejor en los negocios.” »CBSNNEWS.COM La definición de ganar: - La capacidad de entender la dimensión humana de toda situación. - La capacidad de saber qué preguntar y cuándo. - La capacidad de ver el reto, y la solución, desde todos los ángulos. - la capacidad de comunicar la propia visión apasionada y persuasivamente. - La capacidad de empatizar con los demás y crear una química perdurable y otros diez atributos universales de los ganadores.