Aprenda a decir no

Gracias a este libro en poco tiempo conseguirá resultados sorprendentes: un NO pronunciado a tiempo evita malentendidos, discusiones, estrés, y mal humor. Además de esclarecer las cosas, facilita un mejor entendimiento entre las personas, generando confianza y aceptación. Con unas cuantas técnicas, consejos y trucos, hará su vida? más fácil, será más respetado, y nadie volverá a aprovecharse de usted.