Seis Sigma para gerentes y Directores

Seis Sigma para Gerentes y Directores es una obra brillante que aporta conceptos básicos sobre la estrategia y metodología que mejoró la rentabilidad de empresas como Motorola y GE. Seis Sigma tiene sus orígenes en la década de los años 80, en Motorola. Es una estrategia y una metodología basada en la aplicación de técnicas estadísticas para la solución de problemas o proyectos que trae como resultado un incremento en la rentabilidad de la organización. Sin entrar en conceptos estadísticos avanzados, este libro -que se dirige principalmente a gerentes y directores- proporcionará al lector un panorama general sobre tópicos como los orígenes de la metodología Seis Sigma, la calidad Seis Sigma, la filosofía de Seis Sigma, una metodología para el despliegue de la estrategia incluyendo los recursos requeridos y una aclaración sobre lo que el autor ha denominado "los mitos y realidades de seis sigma".